购买、交付与售后说明
了解 Tibos AI 的卡密交付方式、订单查询与找回、售后申请及退款处理说明。
关于 Tibos AI
Tibos AI 是独立运营的订阅卡密商店，非 OpenAI 官方网站。本站提供商品选择、订单查询和售后申请入口；本站兑换页由本站后端签名调用 Tibo 接口处理，页面内查询兑换结果。
购买与交付
商品以当前页面展示的月度订阅卡密为准，采用在线交付，无实体包裹。支付结果确认后交付卡密；页面显示的售价、库存、支付选项与可购买状态可能变化，以实际结账页面为准。交付卡密与账号兑换开通是两个步骤，不承诺即时到账。
查询与找回订单
从「我的订单」查看付款、交付及售后进度。换设备或浏览器时，使用下单邮箱与查单密码找回；邮箱找回入口以页面实际提供的验证方式为准。请不要公开订单链接、卡密或查单密码。
售后与退款
如遇付款、卡密交付或兑换问题，请进入「我的订单」，在对应订单中提交售后申请，提供订单号、问题现象及必要的错误提示。符合平台退款条件的订单，由客服协助申请；是否批准和到账时间以平台处理为准，不承诺所有订单均可退款。
发票说明
支持开发票。如需开票，请私聊客服 QQ：282021649，并提供对应订单号及开票信息。
联系客服
客服 QQ：282021649。订单问题优先通过对应订单提交售后，便于核对与查询进度。联系时不要发送 Session、登录密码或未打码的完整卡密。